Cuánto cuesta reparar un inversor solar averiado

Fuera de garantía, una reparación cuesta entre 150 y 400 € y una sustitución completa entre 600 y 1.200 € para un inversor doméstico de 3 a 6 kW, mano de obra incluida. En garantía, el equipo no se paga, pero la mano de obra y el desplazamiento a veces sí. Y a partir de los diez años, sustituir suele ser mejor decisión que reparar.

Si el inversor está en garantía

Hay dos garantías distintas, y conviene saber cuál te ampara. Durante los tres primeros años desde la entrega rige la garantía legal: responde la empresa que te vendió la instalación y la reparación debe ser totalmente gratuita, incluidos mano de obra y desplazamiento. Después, queda la garantía comercial del fabricante, de 5 a 12 años según la marca, que cubre el equipo —lo reparan o envían uno de sustitución— pero con frecuencia no la mano de obra de desmontarlo y montarlo ni el envío. Ese coste, de 100 a 250 €, es el que suele sorprender.

Qué pedir cuando la avería está en garantía

• Que la reclamación la tramite la instaladora ante el fabricante; es su obligación si eres su cliente.
• Confirmación por escrito de qué conceptos cubre la garantía y cuáles no, antes de autorizar la intervención.
• Si el fabricante ofrece sustitución adelantada: te envían el equipo nuevo antes de recoger el averiado, y la parada se reduce a días.
• Qué garantía tendrá el equipo de sustitución: lo habitual es el resto de la original, con un mínimo de uno o dos años.
• Si el equipo de reemplazo es nuevo o reacondicionado.

Coste orientativo fuera de garantía

Precios por tipo de avería

Muchos fabricantes no reparan componente a componente en inversores domésticos: sustituyen el equipo completo o lo cambian por uno reacondicionado a precio reducido. Pregunta si existe ese programa de canje antes de comprar uno nuevo.

Precio de sustitución según el equipo

A la sustitución hay que sumarle, cuando proceda, la configuración de la monitorización, la actualización de protecciones si el nuevo equipo lo exige y la comunicación del cambio al registro si varían las características de la instalación.

Reparar o sustituir: la regla de decisión

Reparar o sustituir, con números

La regla anterior se entiende mejor repartiendo cada opción entre los años de servicio que dará. Pongamos un inversor de red de 3 kW con nueve años y una avería en la placa de potencia:

Cálculo orientativo con los precios de las tablas de esta página.

Con nueve años, sustituir sale más barato por año de servicio que reparar, aunque cueste el doble el primer día y suponga deshacerse de un equipo que todavía funciona en parte. Con cuatro o cinco años, la cuenta se invierte por completo: la reparación alarga la vida de un equipo que todavía tiene muchos años por delante. Y si la avería es pequeña —un ventilador, una tarjeta de comunicación—, repararla casi siempre compensa a cualquier edad. Pide que el técnico te diga, además, en qué estado ve el resto del equipo: un inversor con varios componentes al límite es mejor candidato a la sustitución que uno con una única pieza fallida.

Qué hay que comprobar al cambiar de modelo

Un inversor nuevo no siempre es intercambiable sin más con el antiguo. El técnico debe verificar:

• Rango de tensión de entrada: que la tensión de tus cadenas de paneles, en frío y en caliente, entra en la ventana del nuevo equipo.
• Corriente máxima por entrada: los paneles actuales dan más corriente que los de hace diez años, pero los tuyos son los que son; el problema aparece al revés, si amplías.
• Número de seguidores: si tienes dos orientaciones, el nuevo debe tener al menos dos entradas independientes.
• Compatibilidad con optimizadores si los llevas: suelen exigir inversor de la misma marca.
• Medidor de consumo: el del equipo anterior puede no servir con el nuevo.
• Protecciones del cuadro, que pueden necesitar ajuste.

Cambiar un inversor por otro de igual potencia es una reparación. Si cambian la potencia, el tipo (a híbrido) o se añade batería, es una modificación de la instalación que debe documentarse con un nuevo certificado: mira trámites para legalizar placas solares.

No pierdas el historial de producción

Al cambiar de inversor, la nueva aplicación empieza siempre de cero. Antes de retirar el antiguo, exporta desde su portal la producción mensual y anual de todos los años disponibles y guárdala en un archivo propio. Es exactamente el dato que necesitarás para comprobar que el equipo nuevo produce lo que debe, para reclamar una garantía de producción de los paneles o para enseñar el rendimiento de la instalación si vendes la casa. Pide también que la cuenta del inversor nuevo quede a tu nombre desde el primer día, con acceso de instalador para la empresa, y no al revés: así no dependerás de ella si un día cierra o deja de atenderte.

El inversor viejo es un residuo electrónico

Un inversor es un aparato eléctrico y electrónico, y al final de su vida es un residuo regulado por el Real Decreto 110/2015. No puede ir a la basura ni a un contenedor de obra: debe entregarse a un gestor autorizado o llevarse a un punto limpio municipal, y quien vende un equipo nuevo equivalente está obligado a aceptar el usado que sustituye. En la práctica, la empresa que instala el nuevo se lleva el viejo; pide que el presupuesto lo indique y que te entregue después el justificante. Si te ofrecen comprar el usado para repararlo y revenderlo, que sea una empresa identificada, porque los equipos de segunda mano sin garantía son una fuente frecuente de problemas.

El coste de esperar

Cada día con el inversor parado es producción perdida: alrededor de 1 € diario de media en una instalación de 6 paneles, cerca de 1,50 € en verano. No justifica pagar un sobreprecio por urgencia, pero sí influye en la elección entre una reparación en taller de cuatro semanas y una sustitución en tres días cuando la diferencia de precio es pequeña.

Cómo alargar la vida del inversor

• Ubicación fresca y ventilada. El calor es lo que más envejece la electrónica; cada 10 °C de más acortan sensiblemente la vida de los condensadores. Nunca al sol directo ni en un armario cerrado.
• Rejillas y ventiladores limpios. Aspirar el polvo una vez al año.
• Descargadores de sobretensión en buen estado, revisados tras cada tormenta eléctrica.
• Software actualizado.
• Extensión de garantía. Muchos fabricantes permiten ampliarla a 15 o 20 años si se contrata en los primeros meses o años. Compara su precio con el de una sustitución: si cuesta menos de un tercio del equipo, suele compensar.

Qué debe incluir el presupuesto

Antes de aceptar un presupuesto, asegúrate de que la avería es del inversor y no de la red o del cableado: mira qué hacer si el inversor da error. Y si el daño viene de una tormenta, da parte al seguro antes de reparar.

Fuentes y normativa: Ley General para la Defensa de los Consumidores (RDL 1/2007) · Real Decreto 110/2015 de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos.